معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في مارينا رويال هوتيل سويتس في الكويت لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
يتوفر تسجيل الوصول من الساعة 2:00 ظهرًا حتى الساعة 10:00 مساءً. يجب على الضيوف تسجيل المغادرة قبل الساعة 12:30 ظهرًا. الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة يخضع للتوافر وقد يتطلب رسومًا إضافية.
متطلبات الهوية والعمر
يجب على جميع الضيوف تقديم هوية حكومية سارية تحمل صورة عند تسجيل الوصول. قد يُطلب من الأزواج إظهار شهادة زواج. الحد الأدنى لسن تسجيل الوصول هو 18 عامًا.
الدفع والوديعة
يكون الدفع مستحقًا عند الوصول. قد تتطلب بعض الحجوزات تفويض مسبق لبطاقة الائتمان أو وديعة قابلة للاسترداد - حسب نوع السعر أو مدة الإقامة.
الأطفال والأسرة الإضافية
الأطفال مرحب بهم. قد تكون الأسرة الإضافية أو المهد متاحة عند الطلب، حسب التوافر ورسوم إضافية.
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في الملكية.
سياسة التدخين
التدخين مسموح به في المناطق المخصصة فقط. تتوفر غرف لغير المدخنين.
سياسة الإلغاء
تختلف شروط الإلغاء حسب الحجز. يمكن تعديل أو إلغاء معظم الحجوزات مجانًا إذا تم ذلك ضمن فترة السياسة المحددة عند الحجز.
سهولة الوصول
لا تحتوي الملكية على مصاعد أو ميزات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة. يجب على الضيوف الذين لديهم مخاوف بشأن الحركة الاستفسار مسبقًا.